La importancia en la presencia online en las gestorías

¿Por qué es importante que tu gestoría tenga presencia ‘online’?

El pasado domingo, 17 de mayo, se celebró en todo el mundo el Día de Internet y desde SIGA 98, TIC de los Gestores Administrativos de España, queremos recordarte la importancia de que tu gestoría administrativa tenga presencia online.

Hay actualmente en el mundo, 4.540 millones de internautas, según el estudio anual del informe que We Are Social y Hootsuite presentaron este año 2020. Este dato supone que un 59% de la población mundial accede a Internet, una cifra que aumenta cada año y que ha subido un 7% respecto al año anterior.

El mejor escaparate del mundo

Seguro que habrás oído más de una vez aquello de que si no estás en Internet no existes. Pues bien, a esto habría que añadirle lo siguiente: tienes que estar donde tu público objetivo esté. Si tus potenciales clientes hacen búsquedas en Internet y usan determinadas redes sociales es muy recomendable que tú también estés ahí como profesional.

Internet es el mejor escaparate para tu negocio, en donde puedes dar a conocer quién eres y los servicios que ofreces y llegar a mayor cantidad de gente.

Ten en cuenta que la competencia es cada vez más fuerte y es necesario dar un paso más con una buena presencia online y atractiva. Y esto quiere decir que tu página web sea responsive (que se adapte a todo tipo de dispositivos: móvil, tableta y escritorio), con un diseño actual y una estructura de navegación fácil e intuitiva para el usuario. Es importante que en tu página web también reflejes qué servicios ofreces, en qué puedes ayudar al usuario y cómo te pueden contactar.

Recuerda que la página web, tus redes sociales y tu identidad online son tu cara visible en Internet, por lo que te gustará causar una buena primera impresión.

Hacerte visible para que te encuentren

La mayoría de las búsquedas profesionales se hacen a través de Internet, con un empuje cada vez mayor del dispositivo móvil. Si quieres que te vean y te encuentren, es necesario que aparezcas en los primeros puestos de esas búsquedas en Google, que es el motor de búsqueda más usado del mundo.

Para conseguir esto necesitas tener una página web o redes sociales alimentada con contenidos relativos a tu actividad que te posicione y por las que te encuentren en los buscadores. Esto se puede conseguir de forma orgánica (sin pagar) con un buen trabajo de posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) y estudio de palabras clave; pero también existe una opción de pago a través de publicidad en buscadores o SEM (Search Engine Marketing).

Si además, tienes una ficha en Google My Business con los detalles de tu gestoría (dirección física, teléfono, página web, horarios, etc.) entonces harás que tu gestoría destaque en esas búsquedas por encima de las demás.

Conseguir nuevos clientes

Tanto la página web como las redes sociales sirven para atraer nuevos clientes, fidelizar a los ya existentes y dar a conocer los servicios y productos que ofreces. Ten en cuenta que tu escaparate online no cierra, está abierto 24 horas, por lo que en cualquier momento puedes recibir una duda o una consulta de tu cliente al que le podrás ofrecer tus servicios.

Es importante que, en la medida de lo posible y cuando el tiempo te lo permita, respondas o revises las consultas que te llegan. Mantener un flujo de comunicación hará que aumente tu reputación y tu imagen de marca.

Mayor presencia del ‘online’

La crisis del coronavirus (COVID-19) ha puesto en evidencia la necesidad de trabajar de forma online o remota para evitar el contagio, garantizar la seguridad y salud de los trabajadores y continuar trabajando. Durante esta crisis, la actividad online se ha visto más reforzada y ha aumentado exponencialmente el tiempo que dedicamos a navegar por la Red y consumir recursos.

Son muchos los gestores administrativos que han implementado el teletrabajo como medida preventiva para evitar el contagio y la propagación del virus, aunque algunos de ellos ya han abierto las puertas de sus gestorías, extremando las medidas de seguridad, para tratar de dar respuesta a la cantidad de trámites que se han generado durante el estado de alarma ya que su trabajo ha sido declarado como actividad esencial.